LETTER HEAD of HIM and HER

HIM and HER PRODUCT

LOGO of HIM and HER

ORGANIZATION STRUCTURE of HIM and HER

LETTERS 1 ENQUIRIES

A.
Dear Sir
I have seen your advise in the advertisement of ‘Office Weekly’ and am interested in your range of office stasionery. Could you please send me your latest catalogue and price list. I look forward to hearing from you.
Yours faithfully.

B.
With reference to your advertisement in today’s ‘Times’, could you please send me about your office furniture. I am current issueparticularly interested in your adjustable typist’s chairs.

C.
Some time ago we purchased from you some JF72 solar-powered pocket calculators.
As this model was so popular with our consumers, we would like to know if it is still available. If so, would you kindly information us of your terms of payment and any quantity discount available. Could you also include details of any new models in the same price range.

LETTER 2 ANSWERING ENQUIRIES

A.
Dear Ms Prentice
Thank you for you enquiry of 3rd May about our office stationery. We have competitive price in enclosing our latest catalogue and price list. We hope you will find it of interest. If you require any full details, please do not hesitate to contact us.
Yours sincerely.

B.
Thank you for your letter of January 4th, asking about office furniture. The enclosed catalogue contains further details of our range. In most cases we are able to pleasure you with the goods you require within fourteen days.

We look forward to receiving an order from you.

C.
Thank You for your letter of 1st June, enquiring about the JF72 pocket calculator.
This model is no longer in productian as it has been superseded by the JF73 solar-powered pocket calculator. As you will see from the enclosed leaflet, the new model has several additional features at an extremely supply.
We have also enclosed our latest catalogue giving details of the vast range of electronic goods we supply.
We allow a discount of 30% on purchases of not less than 50 of the same model, and 35% on quantities of not less than 100. In addition , we give a discount of 3%for payment within fourteen days from date of invoice.
We look forward to doing business with you in the near future.

LETTER 3 ORDER

A.
With reference to your advertisement in the notes of ‘office Monthly’, I would like to order 2 Easifix Year Planners.
I enclose a cheque for £15 to include postage and packing.

B.
Thank you for your line of the 5th July for your “Finesse” terms of dining room furniture. We find your reserve the right Satisfactory and would like to order the resume.
10 “Finesse” dining tables at £280 per item
40 “Finesse” dining chairs at £60 per item
We acknowledge that you can supply these items within 30 days and we accept delivery not to current issue after this time.
We should be obliged if you would following receipt of this order.

C.
We thank you for your order of the 11th May for 2 Easifix Year Planners.
This stock has proved so popular that we regret to inform you that it is temporarily out of stock.
We hope to able to range supplies within the next ten days.
We apologise for any inconvenience this may cause.

D.
Thank you for your order of the 12th July for 10 “Finesse” dining tables and 40 “Finesse” dinning chairs.
As we are in a position to supply you with the above items from quotation, we have arranged for them to be delivered to you early next week.

TESTIMONIAL

Miss Henny Aprilia Wati has been employed by this Company as a secretary from March 2012 to December 2012.

Her responsibilities included the usual secretarial duties involved in such a post as well as attending meetings, transcribing minutes and supervising and advising junior secretaries.

Henny used her best endeavours at all times to perform her work conscientiously and expeditiously. She was an excellent secretary, an extremely quick and accurate shorthand typist and meticulous in the layout, presentation and accuracy of her work. I can not overstress her exceptional work rate which did not in any way detract from the very high standards she set for herself.

Henny enjoyed good health and was a good time keeper. She was very personable, friendly, sociable and quick to share in a joke.

In my opinion, Henny has the necessary character, dedication and approach to be suitable for the position of the personal secretary. I can recommend her highly and may be contacted for further information.

CITRA ANGGRAENY

Deputy Chairman

CURRICULUM VITAE INTERNATIONAL

I was interested to see your advertisement in today's KOMPAS on 02 January 2013 and would like to be considered for this post.
I am presently working as Privat Secretary to the General Manager at Hortatory Corp. Entertaiment and have a wide range of responsibilities. These include improving employee performance, maintaining employee relations, supervising efectively of employee.
The kind of work in which your company is enggaged particulary interest me, and I would welcome the opportunity it would afford to use my coomunication method abilities which are not utilised in my present post.
A copy of my curriculum vitae is enclosed with copies of previous testimonials.
I hope to hear from you soon and to be given the opportunity to present my self at an interview.

W O R K I N G E X P E R I E N C E

2009 : EO of garage sale at SMU 54 Jakarta Timur
2012 : Personal Secretary at Hortatory Copr.

F O R M A L E D U C A T I O N

2008 – 2012 : Management Institute of Telkom, Faculty of .Management Desain and Communication
GPA : 3.32 / 4.00
2005 – 2008 : Senior High School 54, Kampung Melayu – East Jakarta.
2002 – 2005 : Junior High School 252, Pondok Kelapa – East Jakarta.
1996 – 2002 : Elementary School Pondok Kelapa 05 Pagi – East Jakarta.
1995 – 1996 : BPSK Pembangunan Kindergarten Schoo l– South Bekasi.


O R G A N I Z A T I O N A L E X P E R I E N C E A N D A C T I V I T Y

2009 - 2010 : Member of UKM Embun – IMTELKOM


O T H E R S S K I L L

• Computer (MS Word, Excel, Power Point) and internet literate.
• Good work in team and individually.
• Good communication and easily adaptable with new environment.


H O B B Y

Outdoor Activities, Sports, Music, Films, Personal Computer.


P E R S O N A L D A T A

Name : Henny Aprilia Wati
Sex : Female
Height / Weight : 156 cm / 43 Kg
Place & Date of Birth : Jakarta, April 21th 1990
Religion : Islam
Addres : Jl. Caman Utara 39 Rt 004/016
Jakasampurna – Bekasi Barat 17145
Phone : (021) 8651731
Celular : 08999383269
Marital Status : Single

CURRICULUM VITAE

P E R S O N A L D A T A

Name : Henny Aprilia Wati

Sex : Female

Height / Weight : 156 cm / 43 Kg

Place & Date of Birth : Jakarta, April 21^th 1990

Religion : Islam

Addres : Jl. Caman Utara 39 Rt 004/016

Jakasampurna – Bekasi Barat

17145

Phone : (021) 8651731

Celular : 08999383269

Marital Status : Single

F O R M A L E D U C A T I O N

2008 – 2012 : Management Institute of Telkom, Faculty of .Management Desain and Communication

GPA : 3.32 / 4.00

2005 – 2008 : Senior High School 54, Kampung Melayu – East Jakarta.

2002 – 2005 : Junior High School 252, Pondok Kelapa – East Jakarta.

1996 – 2002 : Elementary School Pondok Kelapa 05 Pagi – East Jakarta.

1995 – 1996 : BPSK Pembangunan Kindergarten Schoo l– South Bekasi.

ORGANIZATIONAL EXPERIENCE AND ACTIVITY

2009 - 2010 : Member of UKM Embun – IMTELKOM

W O R K I N G E X P E R I E N C E

2009 : EO of garage sale at SMU 54 Jakarta Timur

2012 : Personal Secretary at Hortatory Copr.

O T H E R S S K I L L

· Computer (MS Word, Excel, Power Point) and internet literate.

· Good work in team and individually.

· Good communication and easily adaptable with new environment.

H O B B Y

Outdoor Activities, Sports, Music, Films, Personal Computer.

BUSINESS LETTER

21 Bintara Prima Street
JAKARTA
13145

04 January 2013

Mr. Bintang Aditya
Personal Manager
Mutiara Corp.
BANDUNG
34269

Dear Mr. Bintang Aditya
PRIVAT SECRETARY TO GENERAL MANAGER

I was interested to see your advertisement in today's KOMPAS on 02 January 2013 and would like to be considered for this post.
I am presently working as Privat Secretary to the General Manager at Hortatory Corp. Entertaiment and have a wide range of responsibilities. These include improving employee performance, maintaining employee relations, supervising efectively of employee.
The kind of work in which your company is enggaged particulary interest me, and I would welcome the opportunity it would afford to use my coomunication method abilities which are not utilised in my present post.
A copy of my curriculum vitae is enclosed with copies of previous testimonials.
I hope to hear from you soon and to be given the opportunity to present my self at an interview.

Yours sincerely
Henny Aprilia Wati
Henny Aprilia Wati (Miss)
Encs

MINI MART MERAJALELA

Seperti yang kita semua ketahui, keberadaan minimart seperti Alfamart , Indomart, Yomart, Circle K dan lainnya sangat membantu siapapun dalam pemenuhan kebutuhan seperti makanan ringan, alat tulis, alat mandi dan apapun nampaknya ada di minimart tersebut. Apalagi saat ini keberadaan minimart tersebut sudah sangat banyak tersebar diberbagai sudut kota. Bukan lagi menjadi pemandangan yang asing, bila dalam 1 wilayah pemukiman misalnya ada Indomart dan dalam selisih 5-7meter disampingnya terdapat Alfamart atau Circle K. begitu pula dengan keberadaanya di kota Bandung, minimart-minimart tersebut banyak tersebar didaerah pemukiman kost-kostan yang memudahkan bagi anak kost atau mahasiswa itu sendiri untuk memenuhi kebutuhan mereka. Tapi ada yang disayangkan dari tersebarnya keberadaan minimart tersebut di berbagai wilayah, yaitu dengan dijualnya alat kontrasepsi (kondom) separti sutra dan fiesta serta minuman beralkohol seperti vodka mix max secara bebas. Vodka mix max itu sendiri dijual dengan pengiklanan embel-embel bebas alkohol, namun efek setelah meminum vodka mix max itu sendiri adalah pusing-pusing atau bahkan bisa hilang kesadaran. Yang lebih memprihatinkan lagi ialah, ada 1 cabang Alfamart yang sedang melakukan promo untuk produk kondom itu sendiri yang harganya hanya Rp. 5.500,-. Itu merupakan harga yang sangat terjangkau, hal ini justru lebih memudahkan dalam pendapatan barang yang tidak baik tersebut. Dan untuk vodka mix max, produk tersebut juga diletakan dilemari pendingin yang dapat ditemukan oleh siapapun dengan sangat mudah. Dengan warna vodka mix max yang berwarna-warni membuat konsumen menjadi tertarik. Apalagi dengan tulisan dikemasan vodka mix max bahwa minuman tersebut non-alkohol. Tapi pada kenyataannya tidak demikian.Hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi atau mengatisipasi masalah ini ialah pihak pengelola minimart tersebut tidak sembarangan dalam mengadakan promo terhadap barang-barang yang tidak lazim. Dan untuk vodka mix max juga sebaiknya tidak di letakan di lemari pendingin yang dapat di lihat oleh siapa saja, jadi dengan maksud boleh lah pihak minimart tersebut menyetok kondom dan minuman beralkohol, namun tidak untuk di pajang. Jadi, orang yang ingin membeli produk tersebut harus meminta izin dahulu dengan pihak yang bertanggung jawab dalam minimart tersebut, dan pihak minimart juga jangan sampai salah menjual produk tersebut kepada orang yang salah, jadi bila misalnya ada yang ingin membeli sebaiknya periksalah KTP (kartu pengenal lainnya) agar dapat diketahui usia konsumen tersebut. Dan bias juga dilakukan dengan penandatangan surat keterangan yang berisikan alamat dan nomor telepon orang tua. Karena teman saya pernah mengalami hal ini, ketika ia sedang merasa amat tertekan oleh keadaan yang jauh dari orang tua, karena ia kuliah di Bandung dan di samping kostannya tersebut adalah Alfamart yang menyediakan vodka mix max di dalamnya, dengan iseng-iseng ia membeli dan meninumnya, alhasil ia jadi pusing-pusing dan 3 hari tidak nafsu makan hingga akhirnya masuk rumah sakit untuk di opname. Berawal dari vodka mix max yang hanya berharga Rp.11.5000,- dapat menimbulkan masalah yang berujung dengan harga ratusan ribu rupiah. Dan karena Alfamart tersebut berada di samping kostan setiap ada masalah ia selalu berkeinginan untuk membeli vodka mix max.

Haruskah tunas bangsa generasi penerus ini tercemar oleh barang-barang yang tidak penting seperti itu, karena hasrat untuk membeli itu bukan hanya muncul karena adanya keinginan namun juga karena danya kesempatan, coba saja bayangkan bila dalam mendapat barang-barang itu harus dilalui dengan cara yang sulit, konsumen yang hanya iseng-iseng untuk mencicipi bagaimana rasanya juga jadi malas untuk mengurusinya. Hal ini hanya sebagai kecil contoh dari adanya kebebasan dalam transaksi jual beli, hal ini hanya dari 1 contoh kejadian di satu minimart, bagaimana dengan minimart-minimart dicabang lain, di tempat lain, ratusan bahkan ribuan cabang minimart itu tersebar di seluruh pelosok Indonesia, haruskah kebebasan yang seharusnya memudahkan segala kondisi agar bias menjadi lebih baik malah jadi meperburuk keadaan.

 

Marilah kita perangi bersama alat-alat yang dapat merusak moral dan perilaku anak bangsa Indonesia.  Anak bangsa yang hebat itu bukan yang mabuk-mabukan, anak bangsa yang keren itu bukan yang sudah sering “ml”. tapi anak bangsa yang baik adalah anak bnagsa yang berani mengeluarkan pendapat dan merubah sesuatu kearah yang lebih baik. Lebih baik terlambat, lebih baik perlahan dari pada tidak sama sekali.

 

Fast Food Effects on Health

In today’s age of convenience, fast food needs no introduction. Everyone from a 2-year-old toddler to a 60-year-old grandpa seems to be enjoying it every chance they get. And why not? It’s delicious, it’s filling, is really affordable, and readily available just any time of the day, being only a drive through phone call away. What more can you ask for when you are living life in the fast lane?

Well, plenty – fast food is all good tasting, except that it is not nutritionally balanced and, therefore, unhealthy in the long run if consumed on a regular basis.

Fast food is loaded with calories from refined sugar and fats (especially, the artery-clogging saturated and hydrogenated fats, which are repeatedly reheated to high temperatures for frying purposes).

It is also very high in sodium, coming from common salt and other additives. On top of all this, fast food is deficient in dietary fiber and essential micro-nutrients like vitamins and minerals.

To make matters worse, heaps of fast food are normally guzzled down with gallons of sugar-rich colas – which many fast-food restaurants serve free with food as an incentive.

To make a long story short, all this results in piling up of unused empty calories in the body, which get stored as body fat – till one day you look in the mirror and realize that your great figure has been replaced by this creature in the mirror.

But that’s not the end of the story, it’s just the beginning – consuming too much fast food not only turns a handsome guy into an unsightly obese man, but as Eric Schlosser points out in his book it is a big health hazard too.

And being physically inactive only adds to the problem of obesity. Not many people who love fast food are ready to acknowledge that obesity is not simply an eyesore – it is a major risk factor for a large number of deadly diseases like hypertension, diabetes, high cholesterol, heart disease, and even many types of cancers.

Recent scientific studies have shown that high-calorie foods rich in fats, refined sugar and salt could reconfigure the hormones in the body in such a way that they make you crave for such foods and always leave you asking for more.

In other words, fast food is kind of addictive; you get hooked on to it and continue consuming it in an uncontrolled way in spite of knowing that it is unhealthy. The more you consume, the more difficult it is for you to opt for healthy foods.

The situation is worse in case of children who from a very young age get hooked on fast food. Making them change their food habits from fatty and sweet foods and develop a taste for health-promoting fruits and vegetables is a task easier said than done. Such children would grow up to be obese adults who have never felt the advantages of being a healthy weight.

To sum up, consuming fast food on a regular basis leads to many health hazards. But bringing about changes in eating habits is not easy.

To start with, a simple change that one could make is to successively reduce the frequency of eating fast food and eat more frequently home-cooked food, with plenty of fresh foods and vegetables.



If your a female there is a great free suport group called Diet Bug. They are there to encourage and help you.


Slowly your taste will change and your body will respond with new found energy. That doesn't mean you can never have fast food again. All it means is that you cut the fast food way back. I still occasionally(once a month) will have my #1 at McDonalds. Big Mac Rules!

back to the right way

i think there are 3 statements that become a basic of relationship
first, many thought that relationship is a commitment that build from love and continued into a serious commitment
some say, relationship is the way to proof to anyone else that you can get a person that you really love
and the other say, they used relationship just to have fun

from that statements,i prefer to the last statements because long time ago i used to cheat from my boyriend, until one day i broke up with him and i began to have a relationship with my other boyfriend.
but i realize and i regret with the decision that i made last time.
i realize that my other boyfriend isn’t as good as my boyfriend
and knowing that i just playing with my feeling, and their feeling it just a really big mistake

and now when i started to have a relationship again, i promise to myself that i will never cheating again.
because this new relationship brings a different happiness
and now my boyfriend can make me feel so special,so comfortable be around with him and i really can trust him even we had a long distance relationship.

college vs school

1.      Jam belajar di kelas  lebih singkat di banding saat di sekolah

2.      Di paksa harus mandiri dalam mengertikan pengertian materi kuliah.

3.      Ga lagi di kejar2 oleh guru untuk belajar,, tapi ngejar2 dosen..

4.      Punyak banyak banget waktu luang di luar kelas.

5.      Kalo gad a dosen,, bukan lagi jd enak kaya dulu sekolah,, tapi malah jd beban tambahan.

 

 

Banyak orang bilang kuliah itu asyiiikk.. tapi ga sedikit juga yang bilang kuliah itu ribet, cape, banyak tugas. Dan sekarang gw ngwrti kenapa banyak orang mengartikan kuliah itu beda2,, tergantung dari lw ngejalanin kuliah lw itu kaya gmana,, mw lw bawa maen2 yang akhirna lw bias bilang kuliah itu asyiik,, atau lw bawa pusing terus dengan mikiriin tugas2 yang numpuk??

Kalo menurut gw,, 2duanya penting banget,, lw bakal jd gila kalo bener2 mikirin tugas terus ga pake refreshing otak,tapi lw juga bias jadi oon kalo kuliah ga mikir apa2..

 

Jadi,, inti na balance aj deee.

Kalo uda kebanyakan mikir,, maen2 perlu juga lah..

Tp sadar waktu dan kondisi juga lah mainna..

 

Okeiyh????*

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nb:

Kangen SMA banget ne,,

Ga salah orang2 bilang masa SMA itu masa2 yg paling susah buat di lupain,, gmana kaga..

Orang gad a yg mau ngelupainnya..

Ahaha*

                        *SMALE* miss u all.. laft u*

ilmu komunikasi itu adalah...

PENGANTAR ILMU KOMUNIKASI

Apa itu komunikasi?

Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari komunikator

kepada komunikan melalui media terrtentu untuk menghasilkan

efek /tujuan dengan mengharapkan feedback atau umpan balik.

·  Komunikasi Interpersonal: komunikasi dalam diri

·  Komunikasi Transendenta: ex. Komunikasi dengan Tuhan

·  Komunikasi Organisasi: ex. Humas APMD mengadakan

jumpa pers

Tujuan komunikasi: membangun/menciptakan pemahaman/pengertian bersama

Model:

Source - Message - Destination

Fungsi komunikasi:

1. To educate - mendidik

2. To persuade - meyakinkan

3. To entertain - menghibur

4. To inform - menginformasikan

Pesan: kata-kata, lambang-lambang, simbol, ekspresi, angka,

gambar

Metode komunikasi:

·  Pidato - retorika

·  PR - humas - seorang PR: terampil, pandai menulis,

pandai berbicara

·  Audio Visual

·  Audio

·  Komunikasi Organisasi

·  Propaganda - kegiatan yang intens/kontinu untuk

mempersuasif pihak lain/person

Ex. Pada PD II - Nazi - Hitler - dengan mencuci otak

Setelah PD II istilah propaganda dihinari karena

mengandung nilai negatif

·  Kampanye - pada kurun waktu tertentu

ex.

Musim demam berdarah è kampanye kebersihan

Musim pemilihan kepala daerah è kampanye calon untuk mecari dukungan, menaruh simpati

Efek Komunikasi

·  Kognisi - penambahan wawasan, pengetahuan

·  Afeksi - sikap

·  Psikomotorik - perubahan perilaku/perilaku baru

Bentuk-bentuk Komunikasi:

1. Interpersonal/tatap muka

- Informal

- Tanpa terencana

- Efek yang ditimbulkan bisa ketiga-ketiganya (afeksi,

kognisi, psikomotorik), karena antara yang

berkomunikasi terlibat dialog batin face to face,

langsung

2. Kelompok/group

- Jumlah lebih dari 2 orang

- Ex. Kelas (guru & mahasiswa)

- Formal

- Terencana

3. Massa/mass

- Sekumpulan orang yang dimuat komunikator dan

komunikan tidak mengenal

- Kumpulan orang-orang yang tidak sama latar

belakangnya

Ex. Terjadi sebuah tabrakan/kecelakaan banyak orang

berkumpul untuk melihat, ada tukang becak, sopir,

mahasiswa, kernet, penjual asongan, dll.

1. Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari

komunikator kepada komunikan melalui media terrtentu untuk

menghasilkan efek /tujuan dengan mengharapkan feedback

atau umpan balik.

2. Komponen-komponen komunikasi

a. Komunikator/Penyampai pesan/Sumber/Source

Semua proses komunikasi berasal dari sumber, yang dapat

berupa

·  perorangan , jika dalam komunikasi individual atau

antar perorangan, atau seorang dengan beberapa

orang

·  Suatu lembaga atau organisasi, atau orang yang

dilembagakan (komunikasi dengan media massa)

b. Pesan/Message

Unsur pesan meliputi semua materi atau isi yang

dikomunikasikan antara pihak-pihak yang terlibat dalam

proses komunikasi, baik yang disampaikan secara verbal

maupun non verbal., baik secara langsung maupun tidak

langsung (melalui media massa misalnya)

Pesan dapat berupa:

·  pesan verbal, misalnya: bahasa/kata-kata lisan atau

tertulis

·  pesan non verbal, misalnya: isyarat, gambar, warna

·  pesan paralinguistik, misalnya: kualitas suara, tekanan

suara(tinggi rendah nada bicara), kecepatan suara,

vokalisasi

c. Saluran/Media/Channel

Unsur saluran merupakan sarana tempat pesan yang

disampaikan sehingga bisa diterima dan dimaknai oleh

komunikan.

Misalnya: media massa (surat kabar, majalah, televisi,

radio dll.) telepon, surat,

d. Komunikan/Penerima pesan/Receiver

Unsur penerima merupakan sasaran dari komunikasi, bisa

terdiri dari seseorang atau beberapa orang atau suatu

lembaga/organisasi

e. Tujuan/Destination/Efect

Efek merupakan hasil dari suatu kegiatan komunikasi,

merupakan tujuan dari peserta-peserta di dalam proses

komunikasi

f. Umpan Balik/Feedback

Feedback merupakan tanggapan atas pesan komunikan

apabila tersampaikan atau disampaikan kepada

komunikator

g. Gangguan/Noise

Gangguan tak terncana yang terjadi dalam proses

komunikasi sebagai akibat pesan yang diterima komunikan

berbeda dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator

kepada komunikan.

Misalnya: perkuliahan yang terganggu akibat ada pesawat

terbang yang melintas rendah di atas kelas

3. Tujuan utama komunikasi adalah untuk

membangun/menciptakan pemahamam atau pengertian

bersama. Saling memahami atau mengerti bukan berarti harus

menyetujui tetapi mungkin dengan komunikasi terjadi suatu

perubahan sikap, pendapat, perilaku ataupun perubahan

secara sosial:

a. Perubahan sikap (attitude change)

 seorang komunikan setelah menerima pesan kemudian

sikapnya berubah, baik postif maupun negatif. Dalam

berbagai situasi kita berusaha mempengaruhi sikap orang

lain dan berusaha agar orang lain bersikap positif sesuai

keinginan kita.

b. Perubahan pendapat (opinion change)

Dalam komunikasi berusaha menciptakan pemahaman.

Pemahaman, ialah kemampuan memahami pesan secara

cermat sebagaimana dimaksudkan oleh komunikator.

Setelah memahami apa yang dimaksud komunikator maka

akan tercipta pendapat yang berbeda-beda bagi

komunikan.

Contoh: Berita yang disampaikan oleh surat kabar.

Informasi dapat diterima khalayak dalam waktu

bersamaan, namun opini/pendapat yang muncul tiap

individu berbeda-beda.

c. Perubahan perilaku (behavior change)

komunikasi bertujuan untuk mengubah perilaku maupun

tindakan seseorang.

Contoh: Kampanye kesehatan misalnya mengenai merokok

menyebabkan gangguan kesehatan. Setelah mengikuti

kampanye tersebut seorang perokok misalnya kemudian

berusaha mengurangi/berhenti merokok.

d. Perubahan sosial (social change)

membangun dan memelihara ikatan hubungan dengan

orang lain sehingga

menjadi hubungan yang makin baik. Dalam proses

komunikasi yang efektif secara tidak sengaja

meningkatkan kadar hubungan interpersonal.

Contoh: Di perkantoran, seringkali terjadi komunikasi

dilakukan bukan untuk menyampaikan informasi atau

mempengaruhi sikap semata, tetapi kadang-kadang

terdapat maksud implisit di sebaliknya, yakni untuk

membina hubungan baik.

4. Manfaat penting komunikasi

a. Menyampaikan informasi (to inform)

memberitahukan/menerangkan informasi atau hal-hal

yang belum diketahui seseorang maupun publik terhadap

apa yang terjadi kepada seseorang ataupun publik,

sehingga informasi-informasi yang diberikan dapat

menambah pengetahuan dan wawasan.

Misalnya: Media massa, melaporkan hal-hal luar biasa

ataupun berita-berita aktual kepada publik/audiens

sehingga publik menjadi mengetahui dan mengerti akan

berita tersebut.

b. Mendidik (to educate)

memberikan pendidikan dan pengetahuan yang

bermanfaat baik secara formal, non formal maupun

informal sehingga mendorong pembentukan watak dan

pendidikan keterampilan serta kemahiran yang diperlukan

pada semua bidang kehidupan

Misalnya: Seorang guru yang mengajarkan ilmu

pengetahuan kepada murid-muridnya

c. Membujuk (to persuade)

Membujuk, mempengaruhi atau membentuk suatu opini

seseorang maupun publik, meyakinkan tentang informasiinformasi

yang diberikannya sehingga benar-benar

mengetahui situasi yang terjadi di lingkungannnya

Misalnya: Iklan TV yang mengiklankan produk , dengan

gaya persuasinya membujuk atau mempengaruhi

pemirsanya untuk menggunakan produk tersebut

d. Menghibur (to entertaint)

memberikan hiburan atau kesenangan, sehingga

seseorang maupun publik memperoleh selingan dari

kejenuhan yang dialaminya karena takanan-tekanan baik

dalam pekerjaan, pergaulan dan lainlain yang dialami dalam

kehidupan sehari-hari.

Misalnya: Musik, Komedi, Tari, Olah Raga

c fie d

Bentuk Komunikasi:

1. Interpersonal/Face to Face è bertemu secara fisik

2. Group/Kelompok è melalui perencanaan dan formal

3. Media Massa : elektronik & cetak

Elektronik

1. Radio/Audio

·  kecepatan dalam menyampaikan pesan

·  sangat akrab dengan khalayak è dinikmati dengan

berbagai aktivitas

·  media imajinatif  - kejadian seakan-akan nyata

·  Untuk memenggal tayangan lebih mudah daripada TV

karena pada TV sudah ada jadwal-jadwal tertentu yang

di’booking’ oleh sponsor.

2. Visual/Gambar/Foto

+ sebagai alat dokumentasi

3. Audio Visual

+ lebih jelas, tegas ex. penayangan gambar dilengkapi dengan

narasi dari reporter

- mahal

Media Cetak

Kelebihan mampu menjabarkan ha-hal yang rumit hingga detail - lebih bayak mendapat respon dari khalayak

Majalah Koran

Waktu terbit mingguan/bulanan Waktu terbit harian misalnya harian

pagi, sore dll.

Mengulas topik-topik tertentu Mengulas berita umum

Lebih awet karena bisa dikumpulkan Tidak awet, mudah rusak

AM = jangkauan luas, audio tidak jernih

FM = jangkauan sempit, sinyal utuh/jernih

Poster - mengundang perhatian orang

Brosur - menginformasikan maksud dan tujuan

Profile - bisa cetak (media Koran) atau elektronik

Hambatan komunikasi:

·  perbedaan persepsi dan kepentingan - bahasa, tk

pendidikan

·  ada persaingan nilai

·  kepentingan itu diikuti oleh mekanisme pasar

·  kekerasan kata-kata ex. agar akrab dengan

menggunakan kata-kata berbagai macam binatang

untuk memanggil seseorang - mestinya tidak

dugunakan/diterapkan di semua situasi jadi hanya pada

kalangan tertentu

·  perbedaan budaya

1. Bentuk-bentuk komunikasi:

a. Komunikasi Personal

Komunikasi Intrapersonal: proses komunikasi yang

berlangsung dalam diri seseorang

Contoh: Seseorang sedang duduk menyendiri

merenungi nasibnya, secara fisik ia diam saja seperti

tidak melakukan komunikasi, tetapi di dalam dirinya

berlangsung proses komunikasi dengan dirinya sendiri.

Komunikasi Antarpersonal: proses komunikasi yang

berlangsung antara individu satu dengan individu lain.

Contoh: Seseorang bertemu dengan teman lama

kemudian saling bertukar cerita, berbagi

b. Komunikasi Kelompok: proses komunikasi yang berlangsung

pada suatu kelompok manusia.

Komunikasi Kelompok Kecil: proses komunikasi yang

berlangsung dan dimungkinkan terjadi dialogis

Contoh: ceramah, diskusi panel, simposium, forum,

seminar, kuliah

Komunikasi Kelompok Besar: proses komunikasi yang

berlangsung dan tidak dimungkinkan terjadi dialogis

Contoh: kampanye, rapat raksasa, demonstrasi

mahasiswa

c. Komunikasi Massa: jenis komunikasi yang ditujukan kepada

sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen dan anonim

melalui media cetak atau elektronik sehingga pesan yang

sama dapat diterima secara serentak dan sesaat.

Contoh: pers (surat kabar, tabloid, dll.), radio, televisi,

film

2. Jika diminta untuk menyelesaikan persoalan dengan dua orang

warga masyarakat, model komunikasi yang sebaiknya saya

pilih dengan pendekatan komunikasi antarpersona, karena

komunikasi antar persona adalah bukan sekadar komunikasi

yang terjalin antara dua orang tanpa media (face to face)

saja juga mampu memcerminkan bahwa manusia yang

berkomunikasi mampu mengekspresikan kehangatan,

keharmonisan, keterbukaan, dukungan terhadap pihak yang

sedang diajak berkomunikasi. Dengan model komunikasi ini

maka komunikasi dapat dilakukan secara dari hati ke hati. Dua

warga masyarakat yang sedang konflik (memiliki persoalan)

dapat kita pertemukan sehingga terjadi interaksi dalam

bentuk antar pribadi.

Dengan pendekatan ini maka warga yang terlibat dalam

komunikasi dapat mengemukakan pendapat, apa yang yang ada

dalam pikiran mereka, apa yang sedang terjadi diantara

mereka berdua, apa yang sedang mereka segketakan,

permasalahan apa yang menyebabkan timbul suatu persoalan.

Dengan mengeluarkan pendapat, argumen dan semua apa yang

mereka rasakan, kita sebagai mediator dapat lebih mudah

dalam memberikan perimbangan-pertimbangan dalam

penyelesaian persoalan (dalam hal ini sebagai mediator kita

tidak dapat memberikan pendapat pribadi yang dapat

menambah persoalan baru, kita tidak boleh memaksakan

pendapat kita, kita hanya sebagai perantara dalam

menyelesaikan persoalan tersebut).

Hal ini dapat dilakukan karena dalam komunikasi antar pribadi

masing-masing individu memiliki:

Empati, proses kemampuan menangkap hal-hal yang

terdapat di dalam komunikasi dengan orang lain dengan

cara menganalisis pembicaraan, nada suara sehingga

Tingkah laku yang fleksibel ketika menghadapi kejadian

yang baru dialami

Dengan komunikasi antarpribadi ini maka persoalan yang

terjadi antara dua warga masyarakat dapat diperbaiki dan

dibina kembali sehingga dapat terjlin hubungan yang harmonis.

3. Informasi terjadinya gempa bumi tanggal 27 Mei 2006 di

DIY-Jateng, terdengar diseluruh penjuru dunia. Menurut

saya medai yang paling cepat untuk menginformasikan suatu

pesan dalam keadaan darurat adalah radio, karena radio

memiliki daya langsung (proses penyusunan dan penyampaian

pesan relatif cepat), daya tembus (menembus jarak dan

ketinggian, semakin tinggi maka semakin dapat menjangkau

khalayak yang lebih luas) dan daya tarik (adanya unsur-unsur

yang serba hidup yaitu musik, kata-kata dan efek suara.

Pada saat terjadi gempa, jaringan listrik dan telekomunikasi

terputus. Kita tidak tahu sumber gempa dari mana yang

kemudian disusul adanya isu tsunami yang menimbulkan

kepanikan masyarakat. Media yang pertama kali dicari

masyarakat adalah radio karena praktis, tidak memerlukan

aliran listrik. Dengan menggunakan baterey radio dapat

difungsikan sehingga kita segera dapat mengetahui bahwa

sumber gempa dari arah pantai selatan dengan skala 5,9

SRdan tsunami yang membuat kepanikan masyarakat hanyalah

isu.

Setelah mengetahui bahwa begitu parahnya kerusakan yang

terjadi akibat gempa maka radiolah yang selama ini menjadi

pusat informasi dan dialog masyarakat Jogja dan Jateng

pasca gempa di tengah terputusnya jaringan listrik dan

telekomunikasi di beberapa wilayah di Jogja-Jateng. Dari

radio ini kita dapat memantau perkembangan informasi

seputar gempa dan dapat memantau daerah mana saja yang

memerlukan bantuan dan jenis bantuan yang dibutuhkan.

Stasiun radio Sonora misalnya, bisa dijadikan sebagai

alternatif pusat informasi sehingga komunikasi lebih efektif

fan terpusat.

Dari stasiun radio Sonora ini masyarakat daerah Bantul

misalnya berusaha mencari bantuan dengan telfon melalui

wartel terdekat (di luar daerah yang tidak begitu parah

akibat gempa sehingga jaringan telekomunikasi jalan misalnya

daerah Gamping, dll.) ke staiun Radio Sonoro menyampaikan

kebutuhan merke misalnya tenda, obat-obatan, dan lain-lain.

4. Pasca gempa bumi di DIY-Jateng, banyak pihak yang

membantu program rekonstruksi merasa mengalami kesulitan

dalam berkomunikasi dengan masyarakat yang menjadi korban

gempa tersebut karena beberapa faktor yang disebabkan

oleh unsur-unsur yang ada di dalam proses komunikasi.

1. Hambatan dari Proses Komunikasi

·  Hambatan dari pengirim pesan, misalnya pesan yang

akan disampaikan belum jelas bagi dirinya atau

pengirim pesan, hal ini dipengaruhi oleh perasaan atau

situasi emosional sehingga mempengaruhi motivasi,

yaitu mendorong seseorang untuk bertindak sesuai

dengan keinginan, kebutuham atau kepentingan. Banyak

pihak yang bermaksud untuk membantu program

rekonstruksi. Namun, tidak semua pihak tersebut

tanpa maksud dan tujuan tertentu. Ada kepentingan

yang berbeda-beda dalam keterlibatan banyak pihak di

dalam proses ini. Banyak ‘bendera’ yang dikibarkan

dalam membantu proses ini, ada yang berasal dari

partai, lembaga non profit/LSM baik dari dalam

maupun luar negeri, golongan agama dan lain-lin.

Misalnya: keterlibatan dalam proses rekontsruksi

karena ingin mendapat dukungan dalam proses

pemilihan kepala daerah.

·  Hambatan dalam penyandian/simbol

Hal ini dapat terjadi karena bahasa yang dipergunakan

tidak jelas sehingga mempunyai arti lebih dari satu,

simbol yang dipergunakan antara si pengirim dan

penerima tidak sama atau bahasa yang dipergunakan

terlalu sulit.

·  Hambatan media, adalah hambatan yang terjadi dalam

penggunaan media komunikasi, misalnya gangguan suara

radio dan aliran listrik sehingga tidak dapat

mendengarkan pesan. Pada situasi pasca gempa

tersebut jaringan listrik dan telekomunikasi terputus

sehingga untuk menyampaikan dan menyalurkan pesan

baik dari para korban kepada pemerintah/tim

rekonstruksi maupun sebaliknya.

·  Hambatan dalam bahasa sandi. Hambatan terjadi

dalam menafsirkan sandi oleh si penerima

·  Hambatan dari penerima pesan, misalnya kurangnya

perhatian pada saat menerima / mendengarkan pesan,

sikap prasangka tanggapan yang keliru dan tidak

mencari informasi lebih lanjut.

·  Hambatan dalam memberikan balikan. Balikan yang

diberikan tidak menggambarkan apa adanya akan

tetapi memberikan interpretatif, tidak tepat waktu

atau tidak jelas dan sebagainya.

2. Hambatan Fisik

Hambatan fisik dapat mengganggu komunikasi yang

efektif, cuaca gangguan alat komunikasi, dan lain lain,

misalnya: a) gangguan kesehatan karena banyak

masyarakat menjadi korban baik luka berat maupun ringan

akibat tertimpa reruntuhan serta kondisi mereka yang

masih berada di tenda-tenda darurat sehingga keadaan

fisik mereka tidak terjamin, b) sehubungan dengan

teputusnya jaringan listrik dan telekomunikasi pasca

gempa di beberapa wilayah di DIY-Jateng menyebabkan

komunikasi terganggu

3. Hambatan Semantik.

Kata-kata yang dipergunakan dalam komunikasi kadangkadang

mempunyai arti mendua yang berbeda, tidak jelas

atau berbelit-belit antara pemberi pesan dan penerima,

dengan kata lain bahasa yang digunakan berbeda.

4. Hambatan Psikologis

Hambatan psikologis dan sosial kadang-kadang

mengganggu komunikasi. Dalam musibah ini komunikan

masih trauma dengan musibah yang menimpa mereka.